Déclaration de Confidentialité
L’application Tickelec®, selon le type d’accès, est soutenue par la publicité ou sous forme d’abonnement. Ce service est fourni tel quel, sans coût supplémentaire.
Cette page a pour but d’informer les visiteurs sur les règles de confidentialité et de protection mises en oeuvre par Tickelec.
En choisissant d’utiliser Tickelec, vous acceptez les conditions de collecte et d’utilisation des informations décrites ci-dessous.
Les données collectées ont pour but de maintenir et d’améliorer la qualité du service. Outre les services cités plus loin, nous ne partageons ces données avec aucun service tiers.
Information Collectées et Utilisation
Tickelec ne collecte aucune information personnelle.
Toutefois, pour financer son développement, Tickelec utilise les services tiers suivants, qui pourraient être susceptibles de collecter des informations permettant de vous identifier:
Tickelec n’exerce aucun contrôle sur les données collectées par ces tiers et n’y a pas accès.
Données de fonctionnement & dysfonctionnement
Lors de son usage normal, l’application vérifie régulièrement la validité de la connexion au service.
En cas de dysfonctionnement de l’application, des données peuvent être récupérées afin de permettre la correction du problème, soit à l’initiative de l’utilisateur, soit par l’application elle-même. Les données collectées automatiquement ne concernent que le fonctionnement interne de l’application, c’est-à-dire la fonctionnalité ayant provoqué une erreur.
Aucune information supplémentaire n’est collectée et l’application n’accède pas aux données de log locales.
Cookies & Données Locales
Pour son fonctionnement, l’application doit conserver certaines informations sur l’appareil.
L’application elle-même n’utilise pas de cookies. Toutefois, les messages contenant des liens sont susceptibles d’en utiliser, bien que Tickelec n’y accède pas.
Les messages sont affichés dans un contexte isolé de l’application elle-même et ne peuvent pas accéder aux informations conservées par Tickelec.
Tickelec conserve en revanche certaines informations nécessaires à son fonctionnement, telles que l’identifiant du dernier message récupéré ou le jeton d’authentification auprès du service, ainsi que les messages eux-mêmes.
Sécurité
Les messages transmis à Tickelec par l’intermédiaire de l’adresse e-mail fournie étant susceptibles de contenir des informations permettant d’identifier leurs détenteurs, Tickelec conserve ces données dans un espace sécurisé selon les règles de l’art actuelles.
Dans sa version sans souscription, les données sont conservées pour une période limitée à un maximum de 3 mois. Les données explicitement supprimées ou archivées par l’utilisateur sont immédiatement supprimées de nos services.
Les données conservées sur l’appareil lui-même peuvent être supprimées à tout moment par l’utilisateur et sont protégées à hauteur du niveau de protection mis en place sur l’appareil (ouverture par mot de passe, biométrie… Chiffrement de l’espace de stockage, etc.)
Ces données locales pourraient être chiffrées à l’avenir, afin d’améliorer ce niveau de protection.
Links to Other Sites
Tickelec n’est affiliée à aucune société tierce et ne représente aucune des marques apparaissant dans les messages. Tickelec n’est pas non plus responsable du contenu ou de la teneur de ces messages.
Si vous suivez un lien contenu dans un message, vous serez redirigé vers un site tiers, susceptible d’appliquer ses propres règles de confidentialité.
Protection du Public mineur
Cette application n’est pas destinée à être utilisée par des enfants.
Si vous deviez constater qu’un enfant a transmis des informations à caractère personnel par l’intermédiaire de l’application, nous mettrons tout en oeuvre pour supprimer ces données à votre simple demande.
Modifications de cette déclaration
Nous pourrions être amenés à modifier cette Déclaration de Confidentialité, par exemple en cas d’ajout de nouvelles fonctionnalités entraînant une modification des données collectées ou du niveau de confidentialité.
Nous vous tiendrons informé de tels changements, mais nous vous recommandons de les consulter régulièrement.
Ces règles sont applicables à compter du 2 juin 2023.
Nous contacter
Pour nous contacter, en cas de panne ou de dysfonctionnement, vous pouvez utiliser l’outil mis à disposition dans chaque message ou dans la page ‘À Propos’, depuis l’application. Vous pouvez également utiliser l’adresse suivante:
support@tickelec.fr
Pour toute demande complémentaire, ou pour toute question ou suggestion concernant cette Déclaration de Confidentialité, vous pouvez nous adresser une message à l’adresse suivante:
contact@tickelec.fr